常见问题

  • 账户问题

  • 平台问题

  • 交易问题

  • 其他问题

  1. 1取款多久可以到账?
    中国大陆地区银行均可最快2小时到账;其他国家地区银行,我们会在受理取款申请后的下一个工作日汇出款项,具体到账时间取决于个别银行和银联系统的处理情况。
  2. 2我的帐户资金安全吗?
    香港金盛贵金属有限公司是香港金银业贸易场AA类会员第047号行员,是香港金银业贸易场认可的电子交易商。公司严格遵守香港金银业贸易场关于投资者资金存放的相关要求,将客户资产与公司资产分开存放。金盛贵金属更定期安排专业核数师查核金盛的资金状况,再向有关机构呈交核数报告,严谨对待所有客户资金。
  3. 3我可以用什么方式进行贵金属买卖?

    金盛贵金属专营现货黄金白银投资,使用的是MT4网上交易平台。在您成功开设交易账户之后便会收到交易账户及密码。此时您只需要下载MT4交易软件并成功安装后,就可以使用您的专属交易账号登入平台了。现货黄金白银投资操作简便,可双向交易,只要方向准确,买入或者卖出都可以获利。在获利之后平仓,即是完成了一张交易单。

  1. 1如何设置止损/获利?

    (1)在“终端—交易”右键点击需要设置的订单;

    (2)点击“修改或删除定单”;

    (3)在止损和获利一栏输入需要设置的价格;

    (4)或在取值范围空格里输入您需要距离当前价格的点数,然后点击“复制为”的数字按钮,获得相应的止损/获利价格;

    (5)最后点击“修改”按钮完成修改。 MT4/MF交易平台伦敦金的止损与获利需要设置为距离挂单价最少200点,伦敦银的止损与获利需要设置为距离挂单价最少为15点。 注意大行情前后,因市场剧烈波动,我们会调整挂单距离以对冲市场风险,具体调整以平台显示为准。当交易单被执行止损时,账户历史中该止损价格会以红色显示;当交易单被执行获利时,账户历史中该获利价格会以绿色显示。

  2. 2如何修改/删除挂单?

    挂单有效期为一个交易周,投资者可在挂单被执行前进行修改或删除。

    (1)以鼠标右键点击所需修改/删除的挂单;

    (2)在弹出的菜单中选择“修改或删除定单”;

    (3)设置窗口弹出后,投资者可以根据需求点击“删除”删除挂单;

    (4)或者直接输入新的数据对挂单进行修改,完成后点击“修改”即可。

  3. 3什么叫锁仓?
    如客户同时持有同产品而不同买卖方向的持仓单,无论市价升跌,客户风险相对较少。同产品而不同买卖方向的持仓单之对等手数,我们只收取单边的保证金。
  4. 4如何设置锁仓?
    MT4交易平台有系统自带的锁仓功能,不需另行设置,在已建仓交易单相反方向建仓时,锁仓功能就会启动,不收取对冲部分的保证金。
  5. 5如何设置挂单?

    (1)点击“新交易单”按钮(即”视窗“下方的绿色十字按钮)或双击左栏的GOLD(伦敦金)或SILVER(伦敦银)项目;

    (2)在弹出窗口中,选择商品种类、交易量和类型(选择“挂单交易”);

    (3)点击“挂单交易”可以看到下拉菜单中4种挂单类型。 挂单根据买卖方向可分为买升挂单和买跌挂单,根据价格趋势分为限价挂单和止损挂单。投资者可以参考以下表格学习挂单的4种类型,再根据需要建立不同挂单。

  6. 6如何区别正规贵金属交易平台

    区别正规贵金属交易平台有以下几种考量:


    1、是否是正规交易所会员


    非法贵金属公司是打着非法交易所会员的旗号鼓吹宣传,没有正当的会员资质,而正规贵金属公司隶属于国家正规交易所会员,有正规资质,并且受交易所的规范和监督。


    2、是否夸大收益


    非法贵金属公司总是在宣传时夸大收益,刻意隐瞒风险,而正规贵金属有正规的杠杆比率、保证金制度及手续费。


    3、出入金是否真正自由


    非法贵金属公司入金容易出金难,而正规贵金属公司出入金无限制,随时自由操作。


    4、是否自主交易


    非法贵金属公司是代客操作,非法理财,而正规贵金属公司投资者是100%客户自主交易,严禁代客操作理财。


    5、软件行情是否真实


    非法贵金属公司是虚假报价,通过操作篡改行情,而正规贵金属公司是完全真实行情,100%及时、准确对接国际盘报价,不存在任何不一致状况。


    6、交易软件是否可靠


    非法贵金属公司随意更改操盘点位,影响投资者投资收益,而正规贵金属公司交易软件是公开透明,有口皆碑,客户可以透明操作,不受任何影响。


    7、指导是否另有企图


    非法贵金属公司是虚假喊单,以骗取投资者资金为目的,而正规贵金属公司拥有专业导师团,24小时为投资者提供投资保障。


    8、代理商如何管理


    非法贵金属公司大肆发展代理商,门槛低,管理混乱,而正规贵金属公司有正规的工商营业执照和正规资质证明,制度严格,管理规范。


    最后,提醒各位投资者,高收益必然伴随着高风险,不要听信任何过于夸张的盈利宣传! 投资不是赌博,切勿抱着赌博的心态入市交易! 仔细区分所在交易平台的正规水平及合法性,不参与非法平台的赌博游戏!

  1. 1过夜利率是多少?
    根据不同的建仓方向,过夜利率也有所不同。
    MT4交易平台:
    买升建仓的交易单过夜利率是1.75%,买跌建仓的交易单过夜利率是1.75%。
    MF交易平台:
    1.伦敦金买升建仓的交易单过夜利率是1.5%,买跌建仓的交易单过夜利率是0.5%;
    2.伦敦银买升建仓的交易单过夜利率是2%,买跌建仓的交易单过夜利率是0;
    3.港金过夜利率是低息3.85美元/手(按当日平台公布数据为准)。
  2. 2怎样查看收取的过夜利息?
    过夜利息的计算公式是:当天收市价x合约单位x手数x利率x(1/360)=过夜利息。 例如在交易平台中建仓买升1手伦敦金,当天的收市价为1400美元,过夜1天。则利息为:1400美元x100盎司x1手x1.75%x(1/360)= 6.80美元。
  3. 3交易后怎样视为盈利?
    当价格走势与建仓方向一致时就开始盈利。假如买升建仓,价格升了,则获利;假如买跌建仓,价格跌了,则获利,投资者可以随时平仓结算盈利。
    假设伦敦金当前买价:1800美元/盎司,投资者判断伦敦金的价格会升,在交易平台中选择交易1手,当伦敦金价格高于1800,就会开始盈利。比如价格到1802美元/盎司,盈利金额就是200美元(每手伦敦金为100盎司)。
  4. 4现货黄金挂单交易如何操作

    现货黄金挂单交易是指由客户指定交易币种、金额以及交易目标价格后,一旦报价达到或优于客户指定的价格,即执行客户的指令,完成交易,成交价格为我行的即时报价。


    挂单指令当周有效。在成交之前,客户也可以主动撤消未成交指令。


    现货黄金挂单交易如何操作?在现在的交易平台上面一般设置了4种挂单交易模式:buy limit、sell limit、buy stop、sell stop。


    1、buy limit 即现价下方挂多单,实现利润最大化。


    2、sell limit 即现价上方挂空单,实现利润最大化。比如现价1291,我要在1298挂多单,那么就挂sell limit 1298即可完成。


    3、buy stop即现价上方挂多单。


    4、sell stop即现价下方挂空单。

  5. 5现货黄金交易技巧

    1、顺势交易


    在生活中很多事情都要顺势而为,炒黄金作为投资中很重要的一种方式也是如此。在观察市场时,对于趋势的把握是至关重要的,尤其是黄金交易中存在价格的判断问题,这时就需要投资者对交易的趋势有着很好的把握。很多投资者都存在着险中求胜的想法,往往与市场背道而驰,这是非常危险的。一旦交易走向形成了一种趋势,那么可能就很难改变,因此顺应趋势永远是投资中最为关键的一环。判断趋势并且顺应趋势,才能在黄金收益中越走越远。


    2、小额交易


    小额交易包括两个部分,一个是整体投资的小额,另一个是仓位的小额。整体投资的小额是对于那些投资经验尚缺或者资本较少的投资者来说,采用小额的方式能让这些投资者不用花费太多入市并且可以在市场的变化当中寻找经验,一旦有所不测也能及时抽身,是很好的选择。仓位的小额则是指在仓位上要做到轻仓平均分仓,避免重仓,否则很有可能出现爆仓的情况。


    3、客观交易


    现货黄金市场是一种很玄妙的交易,它并不是非常的客观,并且会受到很多因素的影响,但是也不能用主观的看法去观察他,一定要把自己置身于世界经济之外去判断并且理智的去选择。不能凭借着自己的一时猜想甚至凭空去揣测黄金的价格,这是非常不正确的做法。也可以结合着世界经济的趋势进行一些分析,但是这里对于世界经济的把握一定要建立在一些官方的数据之上,例如世界财经,非农数据等等。


    4、理智交易


    在交易的过程中,还有一点就是理智交易。在交易中不能因为市场的发展方向与自己的期望相佐或者局势不顺利就灰心丧气或者急不可耐,这都是非常错误的。在遇到问题时,一定要理智地分析,心平气和的观察市场才能找到获得收益的机会。在调整好心态的同时掌握一些现货黄金的交易技巧,就一定能够获得更大的收益。

  6. 6现货黄金怎么做单

    黄金交易时间长(24小时)波动大,但不代表我们一定要操作24小时,我们可以挑选几个“黄金时间”来做,相对获取利润的空间比较大。在下单时,需要考虑以下5大因素:


    1、客观的意识,如果你仓上有多少,就当做自己才入金的数目,或者重新开个户,然后慢慢做起来,这样心态比较容易控制,在一个轻松的氛围里面来盈利,这样的概率就会大大的提高了,因为大家都知道做投资应该是用闲散的资金以及闲暇的时间来做的,这样都是出于对心态有利的建议,至于难度,这投资者自己得去克服了。


    2、冷静的思维,做单时候顺势。用冷静的思路分析,甚至用反方向思维去思考。因为市场到底是在上升、下跌、盘整还是即将发生反转,这个问题在当下只有天知道,唯有事后才能真正明朗化。“多头”和“空头”这两个词仅仅是用来描述“市场做了什么”而不是表述“市场即将做什么”去猜测和太过相信自己都没什么好的结果。


    3、价格波动区间。一般来说,白天波动空间比较小,晚上波动空间比较大,赚钱效应最大的是欧盘的15点至18点以及晚上美盘的20点至23点,一共6个小时,对于价格波动区间有一个准确的预测,是获取最大利润的前提。


    价格波动区间会受很多因素的影响,比如期货市场、外汇市场、原油市场、证券市场、银行调控信息的出台等。对这些因素进行分析,判断出相对的波动区间,这样就可以在低点做多、高点做空,风险将相对较小,获利也得到保障。


    4、在大量的实盘操作过程中,不难发现这样的规律:白天行情以小幅震荡为主,晚上以大幅震荡为主。这就要求做单时要关注盘口语言,选择合适的价位下单,白天以做价差为主,相对风险不大,收益相对稳定;晚上以快进快出为主,方向不明不下单。顺利多做,不顺利少做或者不做。


    5、仓位的控制。坚持合理仓位控制,一定不可重仓操作,以赌之心态对之。

  7. 7现货黄金买跌应该怎样操作

    一、现货黄金买跌应该怎样操作


    投资现货黄金控制情绪


    交易者必须心平气和,控制自己的情绪,对于市场突如其来的变化,必须冷静应对,否则将由于举棋不定而坐失良机或蒙受损失。入巿前最好能准备好应对各种可能性,这样在遇到巿场突变也不至于觉得太意外而手足无措。


    从小额交易开始


    对于初入市场的交易者而言,必须从小额规模的交易起步,且选择价格波动较为平稳的品种介入,逐渐掌握交易规律并积累经验,才增加交易规模,并选择价格波动剧烈的品种。


    避免急功近利


    交易中不应带急功近利的愿望。交易者交易中不应根据自身主观愿望入市,成功的交易者一般将自身情绪与交易活动严格分开,以免市场大势与个人意愿相反而承受较重风险。


    二、现货黄金买涨买跌判断方法


    1、掌握K线图及常用技术指标


    K线图是最基本的价格技术形态,由金价的涨跌变动所得,K线图大致分为阳线、阴线和类似十字星的震荡形态,阳线反映该时段内金价为上涨,阴线反映该时段内金价为下跌,偏向十字星的K线反映出该时段K线为横盘调整,多空拉锯激烈。


    2、把握金市行情规律


    现货黄金价格走势在触及某一相对高点或低点时,将出现一定程度的反转,这时我们可根据金价反转之后的持续形态进场布局仓位,例如前期金价跌势结束,K线开始开出阳线,这时我们就在金价上涨之际进场追多。这种情况同样适用于升势结束的回落阶段。

  8. 8现货黄金如何锁单和解锁?

    锁单,顾名思义,是锁定交易盈损的意思,在市场的波动中不想中止交易又为了保全已有盈利或为免亏损扩大而进行的一种双向操作交易方式,即同品种投资标的同时持有买多卖空两种等量头寸。亦有人解释为对冲。


    锁单分为两种:锁损单和锁盈单。但是有言说道:锁单容易解单难,解单难,难于上青天!可见解单的难度与麻烦程度。如若解仓操作不当,小损失极有可能变成大损失。下面分别来讲一下锁损和锁盈。


    一、锁损


    1、为什么锁损?如果你能严格止损,并没有必要走这一步。一般在出现下面情况时才会锁单:一种情况是下单后行情变得不明朗,判断不了方向时可以选择锁单;另一种情况是你未设止损,而你的账户亏损已经很大时不忍平仓,为了防止更大损失或爆仓也可以选择锁损操作。在锁单后,常常有一个很重要的操作会被遗忘,那就是最好给与分析方向相反的单加上止损,可以稍设高2-3个点,为了防止在真正行情走出之前波动过大而被来回扫掉。


    2、如何解单呢?解单,就是你在锁单后要选择适当的时机把这个锁给解掉,即把两个单分别平掉,如果永远不平仓,虽然账户上显示的是亏损不变,但除了要承担隔夜单的利息外,你后面的操作和心态也会受到影响。


    解单有两个难点:即解单的点位和时间。在什么样的点位和什么时候解单将直接影响到你账户的盈亏。简单来说:点位最好是找破位,时间一定要找行情方向明朗时。对一般的投资者而言,对点位和时间的把握可能会非常不易,下面介绍两种通过实践后相对较简单可行且易掌握的方法。


    方法一:先解逆势单。因为我们锁单的目的是防止损失,那么当行情明朗时,把逆势单解掉即等于切断了损失源。但要注意,逆势单并不等于亏损单。另一顺势单可选择行情走得差不多了再平。


    方法二:先解盈利单选择的是先获利,另一单可等回调或反转时再平。但回调和反转时又涉及到判断时机的问题。如果另一单如未能及时平掉则很可能要转为中长线。


    二、锁盈


    锁盈严格来说其实和锁损区别不大,唯一的不同是锁单时账户持单情况一个为亏损一个为盈利。专家建议是锁盈不如及时获利了结或跟进移动止损,因为多下一单不如行情明朗后再下单。


    因为锁盈锁住的是盈利,那么解起来相对要容易些,对心理造成的负担也要小很多。虽然这样说,但解单的原则其实与解损单差不多。因为两者想得到的结果相似,一个是减少损失,一个是争取收益最大化。投资中有一种理念就是:减少损失就等于获得利益!

  9. 9现货黄金强制平仓

    强行平仓也叫强制平仓,又称被斩仓或被砍仓。依据强行平仓实施的主体不同,可将强行平仓分为交易所强行平仓和经纪公司强行平仓。在现货黄金、期货交易中经常使用。


    那么什么时候现货黄金会强制平仓呢?

    在黄金期货交易中,当日权益减去持仓保证金就是资金余额。如果当日权益小于持仓保证金,则意味着资金余额是负数,同时也意味着保证金不足了。按照规定,期货经纪公司会通知帐户所有人在下一交易日开市之前将保证金补足。此举即称为追加保证金。


    而在现货黄金交易中,当交易账户中的预付款比例等于或者低于20%的时候,交易平台会从亏损金额最多的交易单开始强行平仓,直到预付款比例恢复20%以上。

  10. 10现货黄金仓位控制技巧

    在炒黄金中,仓位管理是一把双刃剑,控制的好,能使我们在炒黄金中游刃有余,进可攻退可守。控制的不好,将可能使我们遭受巨大的损失。下面为大家介绍几种现货黄金仓位控制技巧。


    第一种:漏斗形的仓位


    一开始进场的仓位小,如果行情是按相反的方向运行的话,逐步加仓,摊平成本,加仓的比例不断增大。


    第二种:矩形仓位


    一开始进场的资金量,占总资金的一个固定的比例,如果行情按相反反向发展,逐步加仓,摊平成本,加仓也遵循这个固定比例。


    第三种:金字塔形的仓位


    一开始进场的仓位大,如果行情反向相反的话,不加仓,如果方向一致,则可逐步加仓,但加仓的比例逐步减少。
    虽然这几种仓位控制技巧都比较普遍受欢迎,但是都有各自的优缺点。


    第一种:漏斗形的仓位


    优点:初始风险比较小,在不爆仓的情况下,漏斗越高,盈利越可观。


    缺点:这种方法,一般是在对大势判断未来的走势一致的前提下,买在大势回调的时候。在这种仓位管理,一旦出现越是反向走势,持仓量就越大,同时承担的风险会越高,如果后市走势如同之前预判的一样,那将会有不小的获利,如果后市形成单边的相反走势,就会导致爆仓。


    第二种:矩形仓位


    优点:每次加仓是固定的仓位,持仓成本逐步抬高,对风险进行平均分摊,平均化管理。在持仓可以控制,后市方向和判断一致的情况下,会获得丰厚的收益。


    缺点:初始阶段,成本比较快的升幅,越是反向的趋势,持仓量就越大,如果形成了单边,即有爆仓的几率。


    第三种:金字塔形的仓位


    优点:跟趋势走,趋势越明朗,胜*率越高,同时动用的仓位就越高,获利也会高,对资金的安全有一定的保障。


    缺点:在震荡行情中,比较难获取利润,初始的建仓比重大,所以对于第一次入场的要求比较高。


    因此投资者在选择这几种仓位控制技巧时,根据自己的需求选择最适合自己的一种,还要多学习现货黄金投资相关方面的知识来获得更大的收益。最后,温馨提醒各位投资者:投资有风险,谨慎为妙。

金盛荣誉

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APP名称:金盛贵金属

APP开发者:香港金盛贵金属有限公司

应用版本:安卓V3.3.0/IOS V2.4.0

更新时间:2021年1月25日

应用权限:

1、允许该应用通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息源(例如基站和WLAN) 获取您的精确位置信息。您必须在设备上开启这些位置信息服务,应用才能获得位置信息。应用会使用此类服务确定您的位置,这可能会消耗更多电量。

2、允许该应用获取您的大致位置信息。这类位置信息来自于使用网络位置信息源(例如基站和WLAN)的位置信息服务。您必须在设备上开启这些位置信息服务,应用才能获得位置信息。应用会使用此类服务确定您的大概位置。

3、允许该应用使用麦克风录制音频。此权限可让该应用不经您的确认即可随时录制音频。

4、该应用访问设备的电话功能。此权限可让该应用确定本机号码和设备ID、是否正处于通话状态以及拨打的号码。

5、允许该应用读取存储卡中的内容。

6、允许该应用使用相机拍摄照片和视频。此权限可让该应用随时使用相机,而无需您确认。

7、允许该应用写入SD卡。

8、允许该应用访问后台位置,该权限仅会影响应用在后台运行时对位置信息的访问权限。常规权限允许访问网络允许该应用访问网络连接,可能产生GPRS流量。

9、允许该应用更改网络连接的状态。

10、允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径,因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。

11、允许该应用读写系统的设置数据。恶意应用可能会破坏您的系统配置。

12、允许该应用请求安装文件包。

13、允许该应用使用其他的位置信息提供程序命令。此权限使该应用可以干扰GPS或其他位置信息源的运作。

14、允许该应用修改全局音频设置,例如音量和用于输出的扬声器。

15、允许该应用阻止手机进入休眠状态。

隐私政策:

交易商根据《个人资料(隐私条例》来保护客户的个人资料隐私。在交易商使用客户资料以提供其最佳之服务时,亦会高度关注对于客户资料使用之安排。交易商会根据香港特别行政区法例《个人资料(隐私)条例》之规定,力求完全符合个人资料保证要求。为此,交易商会确保其雇员遵守法例规定的保安和保密严谨标准。

1、为保障客户正常使用服务,维护服务的正常运行,改进及优化服务体验以及保障账户安全,可能需要客户授权使用如下个人权限: 实名认证:确保客户信息准确无误;相机/相册:发送图片,选取图片上传,存储照片,扫一扫,用于反馈意见和个人信息审核时使用; 银行卡识别:为保障客户资金安全,需进行银行卡审核; 用户地址:主要用于发放实物奖励。

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4、信息储存:交易商会按照法律法规规定,将收集的用户信息存储于中国香港服务器。一般而言,我们仅为实现对客服务所必需的时间保留客户的用户信息。

5、信息安全保护:交易商致力于使用防火墙、密码和个人身份证号码认证系统和操控机制来控制未授权的系统进入和存储资料,或使用其他资料保障工具确保网站安全及符合业界标准。

6、交易商不会将客户个人资料用于用户画像、个性化展示,也不会收集关于您设备上安装的其他APP信息。交易商使用客户的用户信息,超出了与收集时声称的目的及具有直接或合理关联的范围,将会在使用用户信息前,再次告知并征求客户的明示同意(通过主动点击“确认”做出直接性动作) 。

7、交易商会将客户个人资料保密储存,防止其个人资料被盗用,未达到隐私保护之最佳效果,除符合本款第五、第七条之规定外,客户充分理解交易商不会向客户本人以外的任何主体提供客户的资料、信息,即使该主体声称其为授权。